北京瑞林祥-专业殡仪服务机构

以前觉得买骨灰盒应该很简单，实际经历以后才发现里面有很多讲究。瑞林祥工作人员给我们补充了很多知识，让我们避免了一些误区。最后选择的骨灰盒家里老人亲属都认可。感觉专业服务和产品质量是结合在一起的。希望未来可以加强线上介绍，让更多人提前了解。

买之前我专门看了几家寿衣店。 有些店价格便宜，但是产品拿起来感觉比较普通。 瑞林祥不是最便宜的，但是从面料和制作来看，确实有区别。 最后选择了一套。 我的感觉是，如果只是买一个形式，可以选择普通款；如果想买品质，瑞林祥更合适。

开始我是网上看的寿衣，但是图片和实际还是有区别，所以后来专门去实体店看。 到了瑞林祥以后，感觉展示比较丰富，可以实际摸面料、看做工。 最后现场挑了一套，比网上盲选放心很多。 整体满意，就是希望线上购物体验也能继续提升，比如增加更多视频介绍，这样不能到店的人也方便选择。

现在很多服务行业客服回复慢，但是瑞林祥客服给我的感觉比较及时。因为我们当时比较着急，很多问题都是临时想到的，他们基本都会及时回复。 虽然事情特殊，但是沟通顺畅会让人安心很多。建议以后可以增加更多在线咨询渠道，让客户联系更加方便。

之前不知道骨灰盒还有这么多区别，到了瑞林祥以后才了解到材质、工艺都有讲究。工作人员讲解比较耐心，让我们这种第一次购买的人少走很多弯路。最后选了一款价格适中的，实际效果比想象中好。个人感觉品质确实比一些普通寿衣店的骨灰盒高不少，不过价格也明显高一些，希望品牌以后能扩大更多性价比产品。