1、殡仪馆业务洽谈中心 ;由工作人员填写《火化登记表》和其它服务项目联系单;

　　2、(1)登记:填写《火化登记表》

　　(2)预约:预约接尸车辆、火化时间

　　(3)洽谈:洽谈殡仪服务项目

　　(4)选订:工作人员协助丧属选定丧葬品

　　(5)签约:签订《特需服务协议书》

　　(6)结帐:火化前丧属必须办理结帐手续

　　3、按约定出车接运遗体

　　4、遗体到馆，内勤接收

　　5、遗体冷藏

　　6、化妆整容

　　7、灵堂守灵

　　8、告别仪式

　　9、遗体火化

　　10、领取骨灰和火化证明书

　　11、骨灰安置
 

完！